Varför gör windnetfe.com Visas det på mitt kontoutdrag?

Om windnetfe.comvisas på ditt kontoutdrag, avgiften avser ett medlemskap som köpts via Windnetfeel. Efter att du registrerat dig bör du ha fått ett välkomstmejl med dina inloggningsuppgifter och medlemsinformation. Kontrollera din inkorg, inklusive skräppostmappen, för att hitta detta mejl.

Du kan säga upp ditt medlemskap på något av följande sätt:

• Logga in på ditt konto, gå till ”Profil” och välj ”Avsluta medlemskapet”.
• Öppna sidan ”Avsluta medlemskapet” i ditt konto och följ anvisningarna där.
• Använd avsnittet ”Hitta ditt medlemskap” på vår supportsida. Ange din e-postadress och de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer och klicka sedan på ”Sök”. När ditt medlemskap visas kan du gå vidare med uppsägningen.
• Kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp med att säga upp ditt medlemskap.

Om du inte hittar dina inloggningsuppgifter eller inte kan komma åt ditt konto hjälper vår kundtjänst dig gärna.

Kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722007146

Vår kundtjänst är i drift Måndag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar. Observera att supporten är stängd under helgerna.

Varje gång ditt kort debiteras skapas en faktura, och alla fakturor finns tillgängliga under ”Mitt konto > Beställningar”.

Windnetfeel erbjuder full återbetalning för ansökningar som lämnas in inom 14 dagar efter köpet. Om du inte är nöjd med ditt medlemskap ber vi dig att kontakta oss inom denna tidsfrist för att begära återbetalning.

Övriga återbetalningsbegäranden eller särskilda omständigheter kommer att behandlas individuellt av vår kundtjänst.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta:

E-post: [email protected]
Telefon: +35722007146

Vår kundtjänst är i drift Måndag - Fredag, 9:00-17:00 (UTC) Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar. Observera att supporten är stängd under helgerna.