Zakaj windnetfe.com Ali se bo to pojavilo na mojem bančnem izpisku?

Če windnetfe.comče se pojavi na vašem bančnem izpisku, je ta znesek povezan s članstvom, ki ste ga kupili prek Windnetfeel. Po registraciji bi morali prejeti dobrodošlno e-poštno sporočilo z vašimi prijavnimi podatki in informacijami o članstvu. Prosimo, preverite svoj predal za prejeto pošto, vključno s predalom za neželeno pošto, da bi našli to sporočilo.

Članstvo lahko prekinete na enega od naslednjih načinov:

• Prijavite se v svoj račun, odprite »Profil« in izberite »Prekliči članstvo«.
• Odprite stran »Prekini članstvo« v svojem računu in sledite navodilom.
• Uporabite razdelek »Poišči svojo članstvo« na naši strani za podporo uporabnikom. Vnesite svoj e-poštni naslov in zadnje štiri številke vaše kreditne kartice, nato izberite »Iskanje«. Ko se prikaže vaše članstvo, lahko nadaljujete s preklicem.
• Za pomoč pri prekinitvi članstva se obrnite na našo službo za podporo strankam.

Če ne morete najti svojih prijavnih podatkov ali dostopati do svojega računa, vam bo naša služba za podporo strankam z veseljem pomagala.

Pišite nam:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +35722007146

Naša ekipa za podporo strankam deluje Ponedeljek - Petek, 9:00-17:00 (UTC) Prizadevamo si, da na vsa vprašanja odgovorimo v 48 urah v delovnih dneh. Upoštevajte, da je služba za podporo ob vikendih zaprta.

Vsaka obremenitev vaše kartice ustvari račun, do vseh pa lahko dostopate v razdelku »Moj račun > Naročila«.

Windnetfeel ponuja popolno vračilo kupnine za zahtevke, vložene v roku 14 dni od nakupa. Če niste zadovoljni s svojim članstvom, nas v tem roku prosimo kontaktirajte, da zahtevate vračilo kupnine.

Druge zahteve za vračilo ali izjemne okoliščine bo naša služba za podporo strankam obravnavala posamično.

Če želite zaprositi za vračilo denarja, se obrnite na:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +35722007146

Naša ekipa za podporo strankam deluje Ponedeljek - Petek, 9:00-17:00 (UTC) Prizadevamo si, da na vsa vprašanja odgovorimo v 48 urah v delovnih dneh. Upoštevajte, da je služba za podporo ob vikendih zaprta.