Waarom zie ik windnetfe.com op mijn bankafschrift?

Als je windnetfe.com op uw bankafschrift, dan is dat omdat u een lidmaatschap heeft gekocht bij Windnetfeel.

Je hebt een welkomstmail ontvangen met inloggegevens voor Windnetfeel na de eerste aankoop van het lidmaatschap. Controleer je inbox voor die e-mail.

Je hebt verschillende manieren om je lidmaatschap op te zeggen:

• Log in op je account, selecteer "Profiel" en klik op "Lidmaatschap opzeggen".
• Ga naar de pagina Lidmaatschap opzeggen in je account en klik op "Lidmaatschap opzeggen".
• Voer op onze supportpagina je e-mailadres en de laatste 4 cijfers van je creditcard in het gedeelte "Zoek je lidmaatschap" in en klik vervolgens op "Zoeken" om je lidmaatschap op te zoeken en te annuleren.
• Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.

Als je je inloggegevens niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Contactgegevens:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +35722007146

Ons supportteam is beschikbaar Monday - Friday 9:00-17:00 (UTC) We streven ernaar je problemen op werkdagen binnen 48 uur op te lossen; in het weekend is onze support echter gesloten.

Facturen worden telkens gegenereerd wanneer je kaart wordt gefactureerd en kunnen worden geopend in "Mijn account > Bestellingen".

Windnetfeel biedt een 100% terugbetaling indien aangevraagd binnen 14 dagen na aankoop. Als je niet tevreden bent met je lidmaatschap, neem dan binnen deze periode contact met ons op voor een volledige terugbetaling. Voor andere situaties zal onze klantenservice individueel beoordelen en helpen.

Neem contact op met om een restitutie aan te vragen:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +35722007146

Ons supportteam is beschikbaar Monday - Friday 9:00-17:00 (UTC) We streven ernaar je problemen op werkdagen binnen 48 uur op te lossen; in het weekend is onze support echter gesloten.