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자주 묻는 질문 ## 자주 묻는 질문
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은행 명세서에 windnetfe.com 이 표시되면 WindNetFeel 에서 멤버십을 구매했기 때문입니다. 최초 멤버십 구매 후 WindNetFeel 으로 로그인 자격 증명이 포함된 환영 이메일을 받으셨을 것입니다. 받은 편지함에서 해당 이메일을 확인하세요.
웹사이트에서 멤버십을 취소하는 방법에는 여러 가지가 있습니다: - 계정에 로그인하고 프로필로 이동하여 '멤버십 취소' 버튼 클릭 - 계정의 '멤버십 취소' 페이지로 이동하여 '멤버십 취소' 버튼 클릭 - 이 지원 페이지를 통해 직접 취소하기. "회원 찾기" 섹션으로 이동하여 전용 입력란에 이메일과 신용카드 마지막 4자리를 입력합니다. "검색" 버튼을 클릭하면 멤버십을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그런 다음 제공되는 "멤버십 해지" 버튼을 클릭하세요 - 지원 담당자에게 연락하여 멤버십 해지를 요청하세요 로그인 자격 증명을 찾는 데 문제가 있는 경우 고객 지원팀에 문의하세요. **이메일:** [email protected]
**전화:+35722278304** 고객 지원은 Monday - Friday 8:00am-00am (CET) 에서 운영되며, 평일에는 48시간 이내에 최선을 다해 안내하고 질문에 답변해드리며 주말에는 휴무입니다.
신용카드에 청구할 때마다 인보이스가 생성되며, '내 계정 > 주문'에서 확인할 수 있습니다.
예, 구매 후 14일 이내에 환불을 요청하는 모든 주문에 대해 100% 환불 보장을 제공합니다. 주문하신 모든 상품이 마음에 드시길 바라지만 마음에 들지 않는다면 14일 이내에 환불 보장에 따라 환불을 요청하실 수 있습니다. 그 외의 모든 경우는 고객 지원팀에서 검토해야 하며, 사안별로 결정이 내려집니다. 환불을 요청하려면 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다. **이메일: ** [email protected]
**전화:+35722278304** 고객지원팀( Monday - Friday 8:00am-00am (CET) )은 평일 48시간 이내에 최선을 다해 안내하고 질문에 답변해드리며, 주말에는 휴무입니다.
